Votre vélo cargo Babboe est livré avec 5 ans de garantie et de service après-vente à domicile. Votre vélo cargo a un problème ? Nos mécaniciens Jan, Danny ou Evert-Jan passeront chez vous pour le résoudre. Vous êtes à l'étranger ? Alors vous pouvez bénéficier de la garantie spéciale étranger. Nos accessoires sont également garantis. Nos conditions sont conformes aux normes de ANWB. Ci-dessous, vous trouverez toutes les conditions de garantie.

ATTENTION : l'entretien définit la durée de vie de tout vélo, donc aussi de votre vélo cargo. Pour conserver votre garantie, les éléments suivants sont d'une importance cruciale:

  • Un entretien dans les 2 mois après l'achat du vélo cargo
  • L'utilisation incorrecte, négligente et/ou inappropriée du vélo ;
  • Le vélo n'est pas entretenu conformément au mode d'emploi ;
  • Les réparations techniques n'ont pas été effectuées de manière professionnelle ;
  • Les pièces détachées installées ultérieurement ne correspondent pas aux spécifications techniques du vélo en question ou sont incorrectement installées ;
  • Le vélo est utilisé pour la location ou est d'une autre manière mis à disposition de plusieurs personnes non spécifiées.
  • Les réclamations sous cette garantie doivent être remises – sur présentation du vélo pour contrôle – au revendeur Babboe où vous avez acheté le vélo. En même temps, vous devrez remettre la preuve d'achat et/ou la preuve de propriété fournie avec le vélo au revendeur.