Gerne informieren wir Sie über den weiteren Ablauf des Rückrufs

Amersfoort, 24. Mai 2024

Gerne informieren wir Sie über den weiteren Ablauf des Rückrufs

Amersfoort, Niederlande. Wir können uns vorstellen, dass Sie Fragen zum Ablauf des Rückrufs haben. Wir arbeiten gemeinsam mit unseren Händlern hart daran, allen unseren Kunden so schnell wie möglich zu helfen. Entweder durch eine Inspektion oder Reparatur ihres aktuellen Fahrrads oder mit einem komplett neuen Fahrrad. Dabei gilt: Je eher Sie Ihr Lastenrad bei www.kontrollieredeinlastenrad.de registrieren, desto eher können wir Ihnen helfen.

Wir hören, dass es Kunden gibt, die von der Rückrufaktion betroffen sind und sich Sorgen machen, ob sie ein neues Lastenfahrrad erhalten werden. Wir können diese Kunden beruhigen: Ja, es kann einige Zeit dauern, aber Sie werden zweifellos ein neues Lastenfahrrad erhalten. Unsere Muttergesellschaft, die Accell Group, garantiert dies.

In der Zwischenzeit haben wir bereits eine große Menge an Lastenrädern gesammelt. Wir haben auch damit begonnen, die ersten neuen (Lasten-)Fahrräder auszuliefern.

Das ist eine große Aktion, die viel Zeit in Anspruch nimmt, aber es besteht kein Zweifel daran, dass jeder, der für den Rückruf in Frage kommt, ein neues (Lasten-)Fahrrad erhalten wird.